جرب هذه النصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بلوحة اللمس لجعل مؤشر الماوس في الكمبيوتر المحمول يعمل مرة أخرى بدون مشاكل.
عندما تتوقف لوحة اللمس في الكمبيوتر المحمول عن العمل ، من السهل الدخول في حالة من الذعر. إذا لم تتمكن من تحريك مؤشر الماوس ، فمن الصعب إنجاز الكثير من المهام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
هل لوحة اللمس في الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا تعمل؟ إليك كيفية الإصلاح
لكن لا تقلق. من المحتمل أنه عندما لا تعمل لوحة اللمس الخاصة بالماوس للكمبيوتر المحمول ، يكون الإصلاح بسيطًا إلى حد ما. سنوجهك عبر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائعة لإصلاح لوحة لمس تحريك الماوس لا تعمل. تنطبق معظم هذه النصائح على نظام التشغيل Windows ، ولكن يمكن لتلك النصائح الموجودة على جهاز Mac أو Chromebook أو كمبيوتر محمول آخر استخدام بعضها أيضًا.
هل تم تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل؟
هذا يبدو سخيفًا بعض الشيء ، لكن الأمر يستحق التحقق مرة أخرى. إذا توقفت لوحة اللمس عن العمل كحدث لمرة واحدة ، فقد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مغلقًا تمامًا. في هذه الحالة ، لن تعمل لوحة اللمس ولا لوحة المفاتيح على الإطلاق.
لاختبار ذلك على Windows ، اضغط على مفتاح Windows لفتح قائمة ابدأ ، ثم جرب Ctrl + Alt + Delete لفتح شاشة الأمان. على جهاز Mac ، حاول الضغط على Cmd + Space لفتح Spotlight ، وهي طريقة سهلة لمعرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستجيب باستخدام لوحة المفاتيح.
إذا لم يؤد ذلك إلى أي نتائج ، فامنح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بضع دقائق لمعالجة كل ما يفعله. بعد عدة دقائق ، إذا كان لا يزال مجمداً ، فستحتاج إلى الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل الفعلي لإيقاف تشغيله.
نأمل أن تكون هذه مشكلة لمرة واحدة. راجع الأسباب الشائعة لعدم استجابة Windows إذا كنت بحاجة إلى تشخيص مشكلة أعمق ، ثم حاول إصلاحات عندما يكون Windows 10 مغلقًا.
تحقق من مفتاح لوحة اللمس بلوحة المفاتيح
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم عمل لوحة اللمس للكمبيوتر المحمول هو أنك قمت بتعطيلها عن طريق الخطأ باستخدام مجموعة مفاتيح. تحتوي معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة على مفتاح Fn يتحد مع F1 و F2 ومفاتيح الوظائف الأخرى لإجراء عمليات خاصة.
معظم هذه الميزات ، مثل تغيير السطوع أو تعطيل الوظائف اللاسلكية ، مفيدة. ومع ذلك ، في العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، ستقوم إحدى مجموعات المفاتيح هذه بتعطيل لوحة اللمس الخاصة بالكمبيوتر المحمول. نظرًا لأنه من السهل الوصول إلى هذا الخطأ عن طريق الخطأ ، فقد تعتقد أن لوحة اللمس معطلة إذا قمت بتبديل هذا دون أن تدرك ذلك.
يعتمد المفتاح الدقيق على طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك (سيختلف هذا بين طرازات Asus و HP و Lenovo وغيرها من الطرز) ، ولكنه عادةً ما يكون له رمز مربع يشبه لوحة التتبع ، وأحيانًا يكون بجانبه X. تعرض بعض لوحات المفاتيح ضوءًا على هذا المفتاح لإعلامك بإيقاف تشغيل لوحة اللمس بالفأرة.
أدناه ، يمكنك رؤية المفتاح F5 على كمبيوتر محمول HP Elitebook ، والذي يقوم بإيقاف تشغيل لوحة الماوس عند دمجها مع مفتاح Fn.
حاول الضغط على مجموعة المفاتيح هذه مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت لوحة التتبع الخاصة بك ستعود إلى الحياة.
قم بإزالة أي أجهزة ماوس خارجية لتنشيط لوحة اللمس
للمضي قدمًا ، هناك خطوة أخرى بسيطة ولكنها مهمة لتحرّي الخلل وإصلاحه للوحة اللمس للكمبيوتر المحمول التي لا تعمل، وهي محاولة فصل أي ماوس USB قمت بتوصيله بجهاز الكمبيوتر المحمول. يجب عليك أيضًا فصل أجهزة ماوس Bluetooth قيد الاستخدام.
والسبب في ذلك هو أن بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة (بالإضافة إلى Windows و macOS نفسها) بها ميزة تقوم تلقائيًا بتعطيل لوحة اللمس عند توصيل ماوس خارجي. قد يكون هذا هو سبب توقف لوحة اللمس عن العمل. للحصول على أفضل النتائج عند اختبار ذلك ، قم بإيقاف تشغيل النظام الخاص بك ، وافصل جميع الأجهزة والملحقات غير الضرورية المتصلة ، ثم أعد تشغيل الجهاز احتياطيًا.
إذا أعدت التشغيل وعملت لوحة اللمس مرة أخرى ، فقد وجدت مشكلتك. اعتمادًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قد تتمكن من تعديل هذا الإعداد للحفاظ على لوحة التتبع الخاصة بك نشطة حتى مع توصيل الماوس (انظر أدناه للحصول على المزيد حول هذا).
راجع إعدادات لوحة اللمس في Windows
يجب عليك بعد ذلك مراجعة إعدادات الماوس داخل Windows ، في حالة تعطل شيء ما هناك. في نظام التشغيل Windows 10 ، توجه إلى الإعدادات> الأجهزة> لوحة اللمس. هذا ضمن الإعدادات> Bluetooth والأجهزة> لوحة اللمس على Windows 11.
هنا ، تأكد من تمكين شريط تمرير لوحة اللمس. يوجد أيضًا مربع أسفل هذا المسمى اترك لوحة اللمس قيد التشغيل عند توصيل الماوس ، كما هو مذكور أعلاه. قم بتشغيل هذا إذا كنت تريد أن تظل لوحة اللمس نشطة طوال الوقت.
أثناء تواجدك هنا ، ألق نظرة على خيارات لوحة اللمس الأخرى للتأكد من أن إدخال الماوس يعمل كما تتوقع.
إذا لم تتمكن من حل مشكلتك من هذه القائمة ، فقد تتمكن من الوصول إلى الإعدادات الخاصة بلوحة اللمس في موقع آخر. انتقل إلى الإعدادات> الأجهزة> الماوس وانقر فوق خيارات الماوس الإضافية. في نظام التشغيل Windows 10 ، يظهر هذا كارتباط على الجانب الأيمن. إذا لم تره ، فاسحب نافذة الإعدادات أفقيًا حتى تظهر. في Windows 11 ، يوجد هذا الإدخال في أسفل القائمة.
في مربع الحوار الناتج ، يجب أن ترى علامة تبويب على الجانب الأيمن تسمى إعدادات الجهاز أو لوحة اللمس أو شيء مشابه. يمكنك تمكين أو تعطيل لوحة اللمس هنا ؛ قد تجد أنه معطل إذا لم يكن يعمل من قبل. حاول إعادة تمكينه ومعرفة ما إذا كان ذلك سيعيد تشغيل لوحة اللمس مرة أخرى.
فئة الماوس في إدارة الأجهزة
إذا كانت لوحة فأرة الكمبيوتر المحمول لا تزال لا تعمل ، فسيتعين عليك الانتقال إلى استكشاف أعمق وإصلاحها. اضغط على Win + X (أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر Start) لفتح قائمة Power User ، ثم حدد Device Manager.
هنا ، قم بتوسيع فئة الماوس وأجهزة التأشير الأخرى. سترى عدة إدخالات هنا إذا قمت بتوصيل ماوس بخلاف لوحة اللمس. انقر نقرًا مزدوجًا على أحدها وانظر إلى موقعه (في علامة التبويب "عام") لمعرفة ما هو عليه. إذا كان هذا يقول على جهاز إدخال USB أو ما شابه ، فهذه ليست لوحة اللمس الخاصة بك.
بمجرد العثور على الماوس ، حاول النقر بزر الماوس الأيمن واختيار تعطيل الجهاز ، ثم تمكين الجهاز مرة أخرى. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال وحدد تحديث برنامج التشغيل ، ثم ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث. من غير المحتمل أن يعثر هذا بالفعل على برنامج تشغيل جديد لإصلاح المشكلة ، ولكن في بعض الأحيان يحدث ذلك.
إذا رأيت أي أجهزة في هذا القسم بها علامة تعجب صفراء أو علامة X حمراء بها ، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في برنامج التشغيل. تعرف من هنا على كيفية تحديث برامج تشغيل Windows للحصول على مزيد من المساعدة.
أخيرًا ، يجدر بك زيارة موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وتنزيل أحدث برنامج تشغيل. غالبًا ما تعمل هذه البرامج بشكل أفضل من برامج التشغيل العامة التي يستخدمها Windows ، وبالتالي يمكنها حل مشكلاتك.
